Sobre tus compras
¿Qué métodos de pagos aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito, además de PayPal, Apple Pay y Google Pay como métodos de pago.
Precios en MXN, no incluye IVA.
¿Mi compra es segura?
Tu información y pago están protegidos con encriptación SSL y plataformas de pago certificadas.
Aceptamos métodos de pago seguros y verificados.
¿Puedo cancelar mi orden?
¡Claro! Puedes cancelar tu pedido dentro de las primeras 24 horas después de haberlo realizado.
Para solicitar la cancelación, envía un correo a servicioalcliente@gossauto.mx y nuestro equipo con gusto te ayudará con el proceso.
¿Tienen códigos de descuento?
Si contamos con códigos de descuento disponibles a través de una invitación por parte de GOSS AUTO MX o nuestros distribuidores autorizados.
También puedes recibir futuras promociones y ofertas exclusivas suscribiéndose a nuestro newsletter.
Sobre los productos
¿Qué tipo de pintura y acabados utilizan?
Utilizamos pintura electrostática horneada de grado automotriz, disponible en diferentes acabados: paint ready, metálico y acero inoxidable.
¿Puedo solicitar una cotización personalizada?
¡Claro! Cada proyecto merece una solución a la medida.
Comunícate con nuestro equipo enviando un correo a servicioalcliente@gossauto.mx y con gusto te ayudaremos.
¿Tienen distribuidores autorizados?
Sí, contamos con distribuidores autorizados en la República Mexicana. Conócelos aquí
¿Cuál es la forma correcta de instalar mi defensa?
Para conocer la forma correcta de instalar tu defensa, visita nuestra página donde encontrarás guías de instalación detalladas para cada modelo de defensa y vehículo.
Envíos y reembolsos
Tiempos de entrega
Nuestros tiempos estándar de entrega son de hasta 15 días hábiles dependiendo de la region de entrega y pueden variar dependiendo de las condiciones de tráfico y/o climáticas, y/o causas de fuerza mayor ajenas a nuestro control.
Los Días hábiles son de Lunes a Viernes, no incluyen fines de semana y/o días festivos.
Costos de envío
Los costos de envío se calculan al final en el carrito de compra y pueden variar según los costos de los proveedores de servicio de entrega.
Los precios no incluyen IVA.
¿Realizan envíos en todo México?
Si realizamos envíos a toda la República Mexicana.
¿Realizan envíos en todo el mundo?
Si deseas un envío internacional, puedes comunicarte a servicioalcliente@gossauto.mx para revisar las opciones disponibles.
Política de Reembolso
En GOSS AUTO MX nuestra prioridad es tu satisfacción, y contamos con una política de devoluciones de 30 días naturales, lo que significa que cuentas con 30 días naturales después de recibir nuestros productos para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, los artículos deberán estar en las mismas condiciones en que se recibieron, sin que hayan sido usados, con sus etiquetas originales y en su empaque original. También necesitaras contar con tu recibo de compra.
Consulta aquí nuestra política de reembolso.
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Cada proyecto merece una solución a medida.